Dieses Blog bietet Informationen rund um folgende Themen:
ITSM - IT Service Management
BSM - Business Service Management
ITILv3 - IT Infrastructure Library version 3
Consulting - Beratung zur Einführung und Optimierung oben genannter Themen
In diesem Zusammenhang werden auch Tools vom Marktführer BMC einfließen.
BMC Software ITSM Remedy AR / ARS , AO, BL, CLM, ADDM, EUEM uvm.
Freitag, 14. April 2017
Hierarchische Gruppen in BMC ITSM Suite seit ARS 9.1 verfügbar
Seit ARS 9.1 sind sogenannte hierarchische Gruppen in BMC ITSM Suite verfügbar. Damit ist eine Datenseparierung auch ohne Multi Tenancy mit verschiedenen Companies möglich.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen